Conformément à l'article 5 de la loi 15/1999 du 13 Décembre, la protection des données personnelles des données seront intégrées dans un fichier appartenant à la société Nom PERFONOR, SL, numéro NIF / CIF B74022674 et adresse à Calle Cristobal Bordiu, 46 28003 Madrid Espagne.
Vous pouvez exercer vos droits d'accès, de rectification, annulation et opposition à tout moment en écrivant, accompagnée d'une copie d'un document officiel qui identifie dirigé vers e-mail info@guararural.com ou adresse postale ci-dessus. De même, et de la même manière, vous pouvez révoquer le consentement donné à la réception de communications commerciales conformément aux dispositions de la loi 34/2002.
POLITIQUE D'ANNULATION
Pour le remboursement de l'avance versée pour votre réservation, celle-ci doit être annulée ou modifiée dans un délai égal ou supérieur à un mois (soit une annulation, soit une modification totale ou partielle de ladite réservation).
Lors d’annulations ultérieures, l’avance sera perdue, sauf si elle est la cause d’une maladie grave et justifiée du locataire de la maison ou d’un membre de la famille jusqu’au troisième degré.
Dans les réserves de groupes de plusieurs familles, seules les conditions d’annulation relatives à la cellule familiale concernée (par exemple, un couple avec enfants mineurs), le reste de la famille ou des compagnons, doivent être maintenues. Si les compagnons décident d'annuler leur réservation, ils n'auront pas droit au remboursement de l'avance. Si c'est un groupe de famille envisagerait le retour total uniquement pour cause de nature sérieuse (pas de maladie mineure telle que la grippe, etc. où seulement annuler la famille affectée)
Pour le retrait ou l'annulation de sièges supplémentaires devraient être informés au moins une fois à moins de 24 heures avant l'arrivée (sauf motif grave et trouvant dans l'incapacité de le faire avant de soumettre votre médecin et la preuve).
Dans le cas d'une réservation de groupe, si une ou plusieurs personnes annulent leur partie de la réserve (justifiée dans le temps et / ou de la forme) le reste du groupe portera le montant du loyer de la maison, à l'exception de la déduction des places supplémentaires contracté le cas échéant, et qui ne sont pas utilisés et qui ont été annulés avec un temps égal à plus de 24h.
Dans la situation susmentionnée, si les clients le demandent et que la disponibilité de l’hébergement le permet, le changement dans une maison plus petite et l’ajustement du prix en cas d’existence seraient facilités.
Dans le cas où le client annule sa réservation pour des raisons justifiées, il sera enregistré le paiement de l'avance versée pour un maximum de 6 mois pour faire une nouvelle réservation, l'adaptation aux dates ou d'hébergement disponibles et à tout changement de taux pouvant survenir.
Si le client devait quitter la maison ou l'appartement à l'avance à la fin de sa réservation, il devrait justifier ce départ anticipé comme dans les cas précédents.
Dans le cas où un départ anticipé est justifié, un remboursement des jours d'hébergement non pratiqués sera effectué, en quittant la maison ou l'appartement à l'heure prévue pour le départ, avant 11h30. Si vous partez plus tard que cette heure, vous ne bénéficierez pas d'une réduction sur ce jour d'hébergement. Dans le cas où le départ anticipé n'est pas justifié, le client n'aurait pas le droit au retour des jours non utilisés et se verrait facturer la totalité du séjour réservé.