De acuerdo con lo dispuesto en el artículo 5 de la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal los datos se incorporarán a un fichero titularidad de Denominación Social PERFONOR, S.L., con NIF/CIF número B74022674 y domicilio en Calle Cristobal Bordiu, 46 28003 Madrid España.
Puede ejercitar los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición en cualquier momento, mediante escrito, acompañado de copia de documento oficial que le identifique dirigido al correo electrónico info@guararural.com , o en la dirección de correo postal arriba reseñada. Asimismo, y de igual manera, puede revocar el consentimiento prestado a la recepción de comunicaciones comerciales de conformidad con lo dispuesto en la Ley 34/2002.
POLÍTICA DE CANCELACIÓN
Para la devolución del anticipo abonado para su reserva, esta deberá ser cancelada o modificada con un tiempo igual o mayor a un mes (ya sea una cancelación o modificación total o parcial de dicha reserva).
En cancelaciones posteriores, se perdería el anticipo, salvo que se trate de causa de enfermedad mayor y justificada del inquilino de la casa o de un familiar de hasta tercer grado.
En reservas de grupos de varias familias solamente se contemplarán las condiciones de cancelación en relación a la unidad familiar afectada (ej. pareja con hijos menores), el resto de familiares o acompañantes, deberán continuar con su reserva. En caso de que los acompañantes decidan cancelar su reserva, no tendrán derecho a la devolución del anticipo. Si se trata de un grupo familiar se contemplaría la devolución total solo en causa de carácter grave (no enfermedad menor como gripe etc… donde solo que cancelaria la familia afectada)
Para la eliminación o anulación de plazas adicionales deberá informarse con al menos un tiempo igual o superior a 24h antes de la llegada (salvo causa grave y justificada que acredite la imposibilidad de hacerlo antes y presentando el justificante medico).
En el caso de una reserva de grupo, si una o varias personas cancelasen su parte de reserva (justificada en tiempo y/o forma) el resto del grupo correrá con el importe íntegro del alquiler de la casa, salvo al descuento de las plazas adicionales contratadas si las hubiese, y que no se utilicen y que se hayan cancelado con tiempo igual superior a 24h.
En la situación anteriormente comentada, si los clientes así lo solicitan y la disponibilidad del alojamiento lo permite, se facilitaría el cambio a una casa de menor tamaño y ajuste del precio en caso de existir.
En el caso de que el cliente cancele su reserva por causas justificadas, se le guardará el pago del anticipo abonado, por un tiempo máximo de 6 meses, en el que podrá realizar una nueva reserva, adaptándose a las fechas o alojamientos disponibles, así como a cualquier cambio de tarifa que pudieran producirse.
Si una vez alojado, el cliente debiera dejar la casa o apartamento con antelación al final de su reserva, debería justificar esta salida anticipada como en los casos anteriores.
En el caso de que se justifique la salida anticipada, se hará una devolución de los días de alojamiento no disfrutados, teniendo que dejar la casa o apartamento en el horario establecido para la salida, antes de las 11:30h. Si saliese más tarde de este horario, no se le descontaría ese día de alojamiento. En caso de que no se justifique la salida anticipada, el cliente no tendría derecho a la devolución de los días no disfrutados y se le cobraría la estancia completa reservada.